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martes, 7 de mayo de 2013

Asesora y capacita la UAEM al ITEM • Firma de Convenio

Rector de la UAEM, Eduardo Gasca Pliego; Ismael Ordóñez Mancilla, Secretario del Transporte Local; Martha Hilda González Calderón, Alcaldesa de Toluca y el dr. jaime Jaramillo Paniagua, Secretario de Administración de la UAEM.
A través de la Dirección de Organización y Desarrollo Administrativo la UAEM  implementará un Sistema  de Gestión de la Calidad con Certificación ISO 9001:2008 en el Instituto del Transporte del Estado de México (ITEM). El sistema se implementará en 17 empresas transportistas y 24 centros de capacitación.

Se trabajará con calidad mencionó el Lic. Ismael Ordoñez Mancilla, Secretario del Transporte el pasado 2 de mayo de 2013 al realizar la firma de Convenio General de Colaboración con la UAEM donde el Dr. Eduardo Gasca Pliego puntualizó que la inversión de capital humano que este proyecto beneficiará a la comunidad universitaria y a la población mexiquense. Ante la presidenta municipal de Toluca, Martha Hilda González Calderón quién declaro que este convenio busca dignificar a los conductores y proporcionarles las herramientas para que brinden un mejor servicio y trato digno a los usuarios. 

Este gran logro enaltece el compromiso que la UAEM sustenta: laResponsabilidad Social.

La DODA ha iniciado su labor con el curso: “Enfoque al Usuario Tratamiento de Quejas” impartido el 3 de mayo de 2013 teniendo como sede el Centro Universitario UAEM Ecatepec con duración de 4 horas; 40 operadores del transporte público del municipio de Ecatepec, Estado de México asistieron y participaron activamente.



Lic. Maritza Martínez Malacón, Directora de la DODA impartiendo curso a transportistas.

Asistentes de 17 empresas transportistas en el curso de capacitación. 

jueves, 18 de abril de 2013

Auditorías Externas en la UAEM



El día de hoy 18 de abril de 2013 la UAEM recibe a la Auditora Líder Lic. Tania del Roció Avalos Cruz represnetante de American Trust Register • ATR; quien auditara 3 procesos de la UAEM.


La reunión de apertura se llevó a cabo en las Instalaciones de la Dirección de Organización y Desarrollo Administrativo en punto de las 9 am. Donde se dio lectura al Plan de Auditoría, está contemplado que el cierre y lectura del informe de auditoría se realice a las 18:00 hrs.

Reunión de Apertura Auditor Líder ATR, Lic. Tania del Rocíó Avalos y personal de la DODA
Equipo DODA • Reunión de apertura

Los objetivos de la auditoría son:

• Determinación de la conformidad del sistema de gestión del cliente, o partes del mismo, con los criterios de auditoría establecidos en la norma(s) de referencia aplicable(s). 

 Evaluación de la eficacia del sistema de gestión para garantizar el cumplimiento continuo de sus objetivos específicos de la organización cliente.

• La identificación de su caso, de las áreas de mejora potencial del sistema de gestión.

Los procesos que serán auditados en la DODA:
• Revisión por la Dirección 
• Auditoría Interna: Acciones Correctivas y Acciones Preventivas / Seguimiento
  de hallazgos detectados en la auditoría anterior 
• Sistema de Evaluación del Desempeño DODA 
Auditando a la Alta Dirección, Lic. Maritza Martínez Malacón • Directora de Organización y Desarrollo Administrativo

Auditando el Sistema de Evaluación del Desempeño DODA, Lic. Antonio Álvarez Valadéz • Unidad de Planeación DODA
En la Dirección de Recursos Humanos: 
• Desarrollo de competencias 

Auditando al Departamento de Desarrollo de Competencias,  L. en T. Florina Mendoza Tadeo • Dirección de Recursos Humanos

REQUISITOS QUE SERÁN VERIFICADOS DURANTE TODA LA AUDITORÍA:

Compromiso de la Alta Dirección, Gestión de recursos, Comunicación interna y externa, comunicación y entendimiento de la Política de Gestión, Documentación del Sistema de Gestión, Control de Documentos y Registros del Sistema, Revisión por la Dirección, Auditoría interna, Acciones correctivas y Preventivas, Concientización del personal en la implementación del Sistema, Tratamiento a No Conformidades incluyendo cuando aplique producto no conforme, Tratamiento de Quejas de clientes o de las partes interesadas según aplique al Sistema de Gestión. 

Reunión de Cierre • M. en A. Alfonso Octavio Caicedo Díaz, Director de Recursos Humanos • Lic. Maritza Martínez Malacón , Directora de Organización y Desarrollo Administrativo • L. en T. Florina Mendoza Tadeo • Equipo DODA

En la lectura del Informe de auditoría la Auditora Líder de ATR destacó su recomendación de manera total para la ampliación de alcance de los 2 nuevos procesos en la UAEM: Desarrollo de Competencias y el Sistema de Evaluación del Desempeño DODA. Especificando solo 3 hallazgos menores; 1 en el proceso de Recursos Humanos y 2 en el proceso de la DODA.

La Lic. Tania del Roció Avalos Cruz, concluyó el proceso de Auditoría indicando que iniciará el análisis del informe de auditoría por parte del Consejo del órgano certificador ATR para posteriormente dar el dictamen de ampliación de alcance del Sistema de Gestión de la Calidad en la UAEM.

La DODA agradece al personal auditado la disposición y apoyo para llevar a acabo este ejercicio de auditoria.



miércoles, 17 de abril de 2013

1er. Congreso Internacional en Innovación Tecnológica e Informática en Salud


La Universidad Autónoma del Estado de México, por conducto de la Secretaría de Administración, se complace en invitar a profesionales en el ámbito de la salud, miembros de la comunidad, así como los usuarios y funcionarios gubernamentales nacionales e internacionales de varios países del mundo, a participar en el

El Congreso no tiene costo alguno, por lo que será un honor poder contar con su presencia y que nos permita llevar hasta usted herramientas y experiencias para el crecimiento.


jueves, 21 de marzo de 2013

COLECTA CRUZ ROJA EN LA UAEM

El Dr. Eduardo Gasca Pliego, Rector de la UAEM inaugura la Colecta Anual del Cruz Roja • El Portal • marzo 20, 2013 
El día 20 de marzo dio inicio en la UAEM la
Colecta Anual de la Cruz Roja,
en el Edificio de la Rectoría acto en el que reconoció David Kanafany Sánchez,  presidente de la Delegación Toluca,  que la comunidad universitaria ha sido un gran apoyo para esta institución, ya que el 59% de las donaciones de la ciudad fueron aportadas por nuestra Máxima Casa de Estudios..

Hoy 21 de marzo la Dra. María Esther Martínez de Gasca y las esposas de los Secretarios miembros del Gabinete, acompañadas por el Secretario de Administración el Dr. Jaime Jaramillo Paniagua; visitaron el Edificio Administrativo de la UAEM lo que incentivó a los universitarios a contribuir un año más con esta noble labor.

Dra, Ma. Esther Martínez de Gasca dando lectura  alas cifras recaudadas en los últimos 3 años en la UAEM
La Dra. Ma. Esther compartió las cifras que a lo largo de esta administración se racaudaron entre la comunidad universitaria; en 2010 un total de 108 mil 650 pesos; en 2011, 217 mil 556 y en 2012 se lograron recaudar 367 mil 421 pesos, cifra que representa más de 50 por ciento del total recaudado por la Delegación Toluca.

Seguros estamos que  se rebasará la meta del 2012, año en que  la cantidad reunida creció en casi 150 mil pesos, con respecto a 2011.


La UAEM se enaltece al tener una comunidad con valores y responsabilidad social.


La DODA agradece una vez más a su personal por su emotiva participación altruista,
reconocida también por la Dra. Esther Martínez y el Dr. Jaime Jaramillo Paniagua.

jueves, 14 de marzo de 2013

DONACIÓN DE LA DODA A LA CASA DE LA AMISTAD

Equipo DODA, atrás muro de patrocinadores de la Casa de la Amistad.

Contribuyendo a la Responsabilidad Social que la UAEM ha adoptado como parte fundamental de el quehacer universitario el personal de la DODA a lo largo de 2 meses se propuso la tarea de recolectar víveres, ropa y enseres que la casa de la amistad requiere para continuar con esta invaluable labor a la fecha son 6,789 niños y jóvenes beneficiados por esta institución; ofreciendo albergue, apoyo emocional, apoyo educativo, talleres creativos, banco de alimentos y traslados a los hospitales para recibir los tratamientos necesarios por el tiempo que cada uno de los niños requiera.

Actualmente son 439 tratamientos completos los que se brindan, 2,419 pacientes en vigilancia y en lista de espera para ingreso 27 casos.



La visita a las instalaciones se llevó a cabo el 14 de marzo del 2013, donde fuimos recibidos con entusiasmo y agradecimiento. Haciendo el recorrido por las instalaciones a la vez que se nos compartió la compleja tarea que día a día realizan cada uno de los integrantes del voluntariado.
Equipo DODA recibiendo una reseña del modo de operación de la Casa de la Amistad



En 1990 el matrimonio García Moreno Abizaid, sensibilizado ante la problemática que genera el cáncer en la niñez mexicana sin recursos y lo que ello implica, une esfuerzos con un grupo de amigos con quienes constituye la Fundación Protectora de Niños con Cáncer, I.A.P.   Se conforman sus estatutos y formalizan un Patronato.

La Casa de la amistad agradeció a la UAEM su donativo.

Tu ayuda es valiosa,
el catálogo de productos es extenso y con la compra de ellos puedes ayudar.

lunes, 11 de marzo de 2013

jueves, 21 de febrero de 2013

FORO MÉXICO RESPONSABLE 2013



Durante el segundo FORO MÉXICO RESPONSABLE 2013, que se llevó a cabo en la Ciudad de México el 21 de Febrero en el Auditorio BlackBerry; el tema Responsabilidad Social se llevo a cabo un intercambio con profesionales comprometidos con la Sociedad y el Medio Ambiente.

Donde empresas grandes, PyMEs, instituciones educativas, entidades de gobierno, OSCs, etc.pudieron asistir sin costo alguno. Teniendo acceso a conferencias con los temas siguientes: Responsabilidad Social más que una Moda, Ser una Empresa Responsable: ¿Una aventura o un reto?, ¿Cómo hacer de la RSU una estrategia rentable?, Responsabilidad Social: una inversión rentable, Medio Ambiente como elemento de la Responsabilidad Social y Medición de la Responsabilidad Social.

Auditorio BlackBerry

La mayoría de los ponentes coincidieron en que la responsabilidad antes de verse reflejada al exterior de una organización, debe serlo al interior de la misma, siendo el principal  impulsor de la sostenibilidad el LIDER  de la Organización, que debe tener muy claro el panorama de cómo lograr ser considerado socialmente responsable, ser el ejemplo a seguir, además de dar siempre el primer paso para lograrlo, involucrando a todo el personal a su cargo.

Además que la sostenibilidad no es gratis, se tiene que invertir en aspectos humanos y materiales, tratando de cubrir todos los aspectos de la organización. El tema económico siempre va a dar mucho que hablar, por tal motivo se tiene que buscar estrategias que permitan involucrar al personal de cada organización a participar en acciones de responsabilidad social.


Se compartieron buenas prácticas que las organizaciones llevan en materia de responsabilidad social:

Azotea verde: INFONAVIT.
Áreas de recreación para el personal: Botas Caborca
Botella  verde: COCA-COLA

Entre otras...

Personal de RSU y de la DODA asistieron a este Foro.

Equipo DODA en mesas de trabajo durante el Foro México Responsable 2013




viernes, 1 de febrero de 2013

AUDITORÍA SBDC a la Universidad de Juárez

Auditores ATR y DODA auditaron a la Facultad de Economía, Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma de Juárez.



Se llevó a cabo Auditoría de certificación de la Asociación Mexicana de Centros para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (AMCDPE) en el Modelo SBDC  (Small Business Development Center), para el  Centro de Desarrollo Empresarial de la Facultad de Economía, Contaduría y Administración de la Universidad Juárez de Durango, siendo el organismo certificador ATR (American Trust Register),  participando como Auditora líder Lic.  Beatriz Flores Mendoza y A. de C. Alejandra Ivonne Ordóñez Sánchez como auditora de tercera parte y auditor SBDC. Su profesionalismo y entrega en la auditoría que deja huella en el centro de desarrollo empresarial, fueron reconocidos en medios locales.

La Reunión de Apertura se vió enaltecida con la presencia del Rector de la UJED el C.P. y M. Oscar Erasmo Navar García, así como Coordinadora M.C Claudia Nora Salcido Martínez.

Este ejercicio de auditoría ayuda a dar cumplimiento a la misión de la AMCDPE.

Reciba la FECA nuestras felicitaciones por haber sido recomendada para recibir su certificado en el Modelo SBDC. 


Mayor información:



martes, 15 de enero de 2013

ENTREGA DE CERTIFICADOS 2012 • GPTW • ISO • CÍRCULOS DE CALIDAD


En el marco de la Entrega de Certificados ISO 9001:2008, GPTW y la Premiación a los Círculos de Calidad 2012; del día 14 de enero de 2012, se destacó la participación de la Oficina del Rector con la Certificación del Proceso Control de Gestión mencionando la importancia del trabajo con calidad que inicia en los líderes de las instituciones. Posteriormente por parte de ATR y GL organismos certificadores se hizo entrega al Dr. Eduardo Gasca Pliego los certificados que reacreditan el Sistema de Gestión de la Calidad de la UAEM basado en la Norma ISO 9001:2008.


Ante Secretarios de Gabinete, Líderes Sindicales, Directores de Organismos Académicos, UAPs y Planteles de la Escuela Preparatoria; Participantes de los Círculos de Calidad y personal universitario que apoyó a sus áreas en los proyectos de mejora; se anunció la obtención del Certificado Great Place To Work, destacando que somos la primera Universidad Pública en certificarse en la totalidad de los espacios como mejor lugar para trabajar hecho que a nivel mundial no había sucedido en los 30 años de labor de GPTW; dicho en palabras de la Lic. Alma Lagunas Gonzalez, Directora de GPTW Institute México: "es un acontecimiento único".


Finalmente en el programa establecido se realizó la premiación del Concurso Círculos de Calidad 2012, obteniendo el Primer lugar la Secretaría de Docencia con la Dirección de Control Escolar participando con tres proyectos de mejora:


• Trámites en Línea de la Ventanilla de Control Escolar
• Servicios Académicos en Línea de Control Escolar 
• Reingeniería de Control Escolar.

La participación de 23 proyectos de calidad dieron como resultado la obtención de 2 segundos lugares, 3 terceros lugares y 3 cuartos lugares. Todos los ganadores recibieron premios de estímulo a su dedicación y continuo esfuerzo en el día a día.


Reciban nuestras felicitaciones todos los participantes que con sus proyectos encaminan a nuestra universidad a la mejora continua. Sustentando la calidad como modo de trabajo.


Secretaría de Administración • Bermuda • Mejora Administrativa
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Secretaría de Administración • Dirección de Programación y Control Presupuestal • Sitio Web y Plantilla inteligente
para Transferencias presupuestales • Mejora Administrativa                     

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Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional • Auriverde • Mejora Administrativa
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Oficina de Rectoría • Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones • Vinculación Tecnológica •  Mejora Administrativa
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Secretaría de Extensión y Vinculación • Dirección de Desarrollo Empresarial • Emprecreando • Mejora Administrativa
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Facultad de Química • LABORATORISO • Mejora Administrativa
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Secretaría de Docencia • Dirección de Educación Continua y a Distancia • Diagnóstico: Profesores–Metepec • Mejora Social
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Unidad Académica Profesional de Cuautitlán Izcalli • En la UAPCI, la calidad somos todos  • Mejora Administrativa
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4° Secretaría de Extensión y Vinculación • Centro de Enseñanza de Lenguas CELe SEMIPRESENCIAL • Mejora Educativa
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El Dr. Eduardo Gasca Pliego •  Rector de la UAEM, dirigiendo el mensaje de cierre
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Agradecemos su valiosa presencia • Auditorio del Edificio Administrativo de la UAEM
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