Asesora y capacita la UAEM al ITEM • Firma de Convenio

Rector de la UAEM, Eduardo Gasca Pliego; Ismael Ordóñez Mancilla, Secretario del Transporte Local; Martha Hilda González Calderón, Alcaldesa de Toluca y el dr. jaime Jaramillo Paniagua, Secretario de Administración de la UAEM.

A través de la Dirección de Organización y Desarrollo Administrativo la UAEM  implementará un Sistema  de Gestión de la Calidad con Certificación ISO 9001:2008 en el Instituto del Transporte del Estado de México (ITEM). El sistema se implementará en 17 empresas transportistas y 24 centros de capacitación.

Se trabajará con calidad mencionó el Lic. Ismael Ordoñez Mancilla, Secretario del Transporte el pasado 2 de mayo de 2013 al realizar la firma de Convenio General de Colaboración con la UAEM donde el Dr. Eduardo Gasca Pliego puntualizó que la inversión de capital humano que este proyecto beneficiará a la comunidad universitaria y a la población mexiquense. Ante la presidenta municipal de Toluca, Martha Hilda González Calderón quién declaro que este convenio busca dignificar a los conductores y proporcionarles las herramientas para que brinden un mejor servicio y trato digno a los usuarios. 

Este gran logro enaltece el compromiso que la UAEM sustenta: laResponsabilidad Social.

La DODA ha iniciado su labor con el curso: “Enfoque al Usuario Tratamiento de Quejas” impartido el 3 de mayo de 2013 teniendo como sede el Centro Universitario UAEM Ecatepec con duración de 4 horas; 40 operadores del transporte público del municipio de Ecatepec, Estado de México asistieron y participaron activamente.

Lic. Maritza Martínez Malacón, Directora de la DODA impartiendo curso a transportistas.

Asistentes de 17 empresas transportistas en el curso de capacitación. 

Capacitación a Organismos Académicos sobre RSU

Con la finalidad de dar seguimiento a uno de nuestros ejes transversales “Nodos de Responsabilidad Social”, el lunes 10 de septiembre se llevo a cabo la reunión “Elaboración de Autodiagnóstico de la Norma ISO 26000[i] en la UAEM”, a la cual asistieron espacios universitarios que forman parte del alcance en la primera etapa de la implementación de dicha norma.

La Lic. Maritza Martínez Malacon dio la bienvenida a los asistentes, a quienes reconoció por su ardua labor para que nuestra institución cumpla con el cometido de ser socialmente responsable, recordando que esto se logra a través de un sólido trabajo en equipo, en el que se involucran todas las partes interesadas de nuestra institución (alumnos, académicos, administrativos, gobierno, sector privado, comunidad en general, etc.).

Posteriormente la Mtra. Tamara Guevara, Jefa del Departamento de la Gestión Administrativa de Responsabilidad Social Universitaria, desarrolló una presentación respecto a la norma ISO 26000, su implementación e implicaciones, resaltando la importancia de la Responsabilidad Social en nuestra Universidad.

Asimismo, se presentó el “Primer Diagnóstico de la norma ISO 26000 en la UAEM”, donde los líderes de los equipos  de cada materia fundamental que colaboraron en su elaboración compartieron la metodología y los resultados del mismo.

Después de conocer la ISO 26000 y el diagnóstico, cada espacio universitario realizó su autodiagnóstico, con la finalidad de conocer las fortalezas y áreas de oportunidad en cada materia fundamental.

Cabe destacar que a la reunión asistieron integrantes de los Comités de Calidad de las siguiente Facultades: Ciencias Agrícolas, Ciencias de la Conducta, Enfermería, Geografía, Ingeniería, Medicina Veterinaria y Zootecnia, Odontología, Química; del Plantel “Nezahualcóyotl” de la Escuela Preparatoria y la Unidades Académicas Profesionales de Cuautitlán Izcalli y Tianguistenco; a quienes agradecemos su participación.

[1] La norma ISO 26000, desarrollada por la Organización Internacional de Estandarización ISO, es una guía que establece líneas en materia de Responsabilidad Social para todo tipo de Organización. Pretende ayudar a las organizaciones a contribuir al Desarrollo Sostenible.

La DODA imparte curso el 22 y 24 de febrero en la Facultad de Enfermería

 CONTROL DE DOCUMENTOS Y REGISTROS, en la Facultad de Enfermería. Durante este curso se revisaron conceptos básicos, Lista Maestra de Documentos, Plan de Calidad, Ficha de Control de Cambios, y el Sistema de Administración de Archivos. Siendo la encargado de su impartición la Lic Norma Souza Peimbert y el D.G. Jorge Ponce de León

Teniendo como dinámica el llenado grupal de un Plan de Calidad que sirvió como ejercicio para que os dueños de procesos certificados hagan lo propio en este nuevo formato que resume TEP, TOC, TRS y TSNC. Atendiéndose inquietudes de los asistentes, que tuvieron una entusiasta participación.

Otro ejercicio consistió en dar a conocer las funciones del sistema de administración de archivos, para la publicación de sus documentos de proceso.

Les recordamos que la fecha de prórroga para la publicación de Planes de Calidad en el sitio web de SGCes el

31 de Marzo de 2012.

Curso: COMITÉ DE CALIDAD • UAP NEZAHUALCÓYOTL

El pasado 20 de febrero de llevó a cabo en la Unidad Académica Profesional UAEM Nezahualcóyotl el curso Cómite de Calidad con duración de 3 horas. Contando con la participación de 21 asistentes. La impartición del curso estuvo  a cargo  de la Lic, Maritza Martínez Malacón, la Lic. Marcia Beltrán Cuevas y la Lic. Minerva Sánchez Rivas.

El objetivo central fue el dar a conocer la importancia del Comité de Calidad, sus funciones y su responsabilidad en los procesos del SGC a integrantes del "Comité del Sistema de Gestión de la Calidad" de la UAP Nezahualcóyotl.

Recuerda que puedes consultar el calendario de cursos y talleres e inscribirte.

Curso: ISO 26000 • Guía sobre Responsabilidad Social

El pasado 1º de febrero los integrantes del equipo RSU asistieron al curso ISO 26000 Guía sobre Responsabilidad Social, impartido por el Ing. Oscar Álvarez de la Cuadra López; Director General del Grupo CRASA y Asociados S.C. en el Torreón de la Identidad Universitaria en el que conocieron la estructura de la norma que está dividida en 7 Materias fundamentales:

·         Gobernanza de la organización

·         Derechos humanos

·         Prácticas laborales

·         Medio ambiente

·         Prácticas justas de operación

·         Asuntos de consumidores

·         Participación activa y desarrollo de la comunidad

Asistentes al Curso ISO 26000.

Asimismo, se realizaron dinámicas y ejercicios que permitieron identificar a las partes interesadas y analizar  cómo están relacionadas con las materias fundamentales.

En este momento, los responsables del proyecto se encuentran estructurando el plan de acción para incorporar esta norma a nuestra Universidad.

En breve, más noticias sobre nuestro Proyecto Institucional Responsabilidad Social Universitaria

1er Curso de Responsabilidad Social Universitaria

En nuestra publicación anterior compartimos a grandes rasgos lo que el término Responsabilidad Social engloba.  Este martes 24 de enero en la sala "Isidro Fabela" de la Rectoría de la UAEM dió inicio este gran proyecto manteniéndonos a la vanguardia mundial. La presente administración ha demostrado desde su inicio el interés por fortalecer los valores y la responsabilidad social de los universitarios al crear la Dirección de Fortalecimiento de los Valores Universitarios para dar soporte a esta ardua tarea. su directora la Dra. Martha Díaz Flores y la L.R.E.I. Nancy Maldonado Calleja fueron las instructoras, quienes dieron un panorama general desde la perspectiva de 3 autores: François Vallaeys, la AUSJAL (Asociación de Universidades confiadas a la Compañía de Jesús en América Latina) y Alma Herrera Márquez, quienes han encaminado su investigación hacia la Responsabilidad Social Universitaria.

Son ya 50 integrantes del equipo de Responsabilidad Social Universitaria UAEM que formarán parte de este proyecto, de los cuáles 32 asistieron al 1er curso de RSU, ellos son testimonio del interés que este proyecto comienza a despertar dentro de la comunidad universitaria, contando con la  presencia de representantes de los espacios: Facultad de Química. Facultad de Economía, la Dirección de Protocolo, Protección al Ambiente, la AMCDPE, el CILC, Archivo Universitario, DTIC y la DODA.

Con la finalidad de complementar los conocimientos adquiridos en este curso, se  impartirá el 1º de febrero de 2012 el curso: Norma ISO 26000: Guía sobre Responsabilidad Social.

!!!La invitación está abierta, intégrate y participa... RSU-UAEM¡¡¡.