Asesora y capacita la UAEM al ITEM • Firma de Convenio

Rector de la UAEM, Eduardo Gasca Pliego; Ismael Ordóñez Mancilla, Secretario del Transporte Local; Martha Hilda González Calderón, Alcaldesa de Toluca y el dr. jaime Jaramillo Paniagua, Secretario de Administración de la UAEM.

A través de la Dirección de Organización y Desarrollo Administrativo la UAEM  implementará un Sistema  de Gestión de la Calidad con Certificación ISO 9001:2008 en el Instituto del Transporte del Estado de México (ITEM). El sistema se implementará en 17 empresas transportistas y 24 centros de capacitación.

Se trabajará con calidad mencionó el Lic. Ismael Ordoñez Mancilla, Secretario del Transporte el pasado 2 de mayo de 2013 al realizar la firma de Convenio General de Colaboración con la UAEM donde el Dr. Eduardo Gasca Pliego puntualizó que la inversión de capital humano que este proyecto beneficiará a la comunidad universitaria y a la población mexiquense. Ante la presidenta municipal de Toluca, Martha Hilda González Calderón quién declaro que este convenio busca dignificar a los conductores y proporcionarles las herramientas para que brinden un mejor servicio y trato digno a los usuarios. 

Este gran logro enaltece el compromiso que la UAEM sustenta: laResponsabilidad Social.

La DODA ha iniciado su labor con el curso: “Enfoque al Usuario Tratamiento de Quejas” impartido el 3 de mayo de 2013 teniendo como sede el Centro Universitario UAEM Ecatepec con duración de 4 horas; 40 operadores del transporte público del municipio de Ecatepec, Estado de México asistieron y participaron activamente.

Lic. Maritza Martínez Malacón, Directora de la DODA impartiendo curso a transportistas.

Asistentes de 17 empresas transportistas en el curso de capacitación. 

FORO MÉXICO RESPONSABLE 2013

Durante el segundo FORO MÉXICO RESPONSABLE 2013, que se llevó a cabo en la Ciudad de México el 21 de Febrero en el Auditorio BlackBerry; el tema Responsabilidad Social se llevo a cabo un intercambio con profesionales comprometidos con la Sociedad y el Medio Ambiente.

Donde empresas grandes, PyMEs, instituciones educativas, entidades de gobierno, OSCs, etc.pudieron asistir sin costo alguno. Teniendo acceso a conferencias con los temas siguientes: Responsabilidad Social más que una Moda, Ser una Empresa Responsable: ¿Una aventura o un reto?, ¿Cómo hacer de la RSU una estrategia rentable?, Responsabilidad Social: una inversión rentable, Medio Ambiente como elemento de la Responsabilidad Social y Medición de la Responsabilidad Social.

Auditorio BlackBerry

La mayoría de los ponentes coincidieron en que la responsabilidad antes de verse reflejada al exterior de una organización, debe serlo al interior de la misma, siendo el principal  impulsor de la sostenibilidad el LIDER  de la Organización, que debe tener muy claro el panorama de cómo lograr ser considerado socialmente responsable, ser el ejemplo a seguir, además de dar siempre el primer paso para lograrlo, involucrando a todo el personal a su cargo.

Además que la sostenibilidad no es gratis, se tiene que invertir en aspectos humanos y materiales, tratando de cubrir todos los aspectos de la organización. El tema económico siempre va a dar mucho que hablar, por tal motivo se tiene que buscar estrategias que permitan involucrar al personal de cada organización a participar en acciones de responsabilidad social.

Se compartieron buenas prácticas que las organizaciones llevan en materia de responsabilidad social:

Azotea verde: INFONAVIT.

Áreas de recreación para el personal: Botas Caborca

Botella  verde: COCA-COLA

Entre otras...

Personal de RSU y de la DODA asistieron a este Foro.

Equipo DODA en mesas de trabajo durante el Foro México Responsable 2013

1ª Reunión de RD´s y Auditores SGC • 2013

ENTREGA DE CERTIFICADOS 2012 • GPTW • ISO • CÍRCULOS DE CALIDAD

En el marco de la Entrega de Certificados ISO 9001:2008, GPTW y la Premiación a los Círculos de Calidad 2012; del día 14 de enero de 2012, se destacó la participación de la Oficina del Rector con la Certificación del Proceso Control de Gestión mencionando la importancia del trabajo con calidad que inicia en los líderes de las instituciones. Posteriormente por parte de ATR y GL organismos certificadores se hizo entrega al Dr. Eduardo Gasca Pliego los certificados que reacreditan el Sistema de Gestión de la Calidad de la UAEM basado en la Norma ISO 9001:2008.

Ante Secretarios de Gabinete, Líderes Sindicales, Directores de Organismos Académicos, UAPs y Planteles de la Escuela Preparatoria; Participantes de los Círculos de Calidad y personal universitario que apoyó a sus áreas en los proyectos de mejora; se anunció la obtención del Certificado Great Place To Work, destacando que somos la primera Universidad Pública en certificarse en la totalidad de los espacios como mejor lugar para trabajar hecho que a nivel mundial no había sucedido en los 30 años de labor de GPTW; dicho en palabras de la Lic. Alma Lagunas Gonzalez, Directora de GPTW Institute México: "es un acontecimiento único".

Finalmente en el programa establecido se realizó la premiación del Concurso Círculos de Calidad 2012, obteniendo el Primer lugar la Secretaría de Docencia con la Dirección de Control Escolar participando con tres proyectos de mejora:

• Trámites en Línea de la Ventanilla de Control Escolar

• Servicios Académicos en Línea de Control Escolar 

• Reingeniería de Control Escolar.

La participación de 23 proyectos de calidad dieron como resultado la obtención de 2 segundos lugares, 3 terceros lugares y 3 cuartos lugares. Todos los ganadores recibieron premios de estímulo a su dedicación y continuo esfuerzo en el día a día.

Reciban nuestras felicitaciones todos los participantes que con sus proyectos encaminan a nuestra universidad a la mejora continua. Sustentando la calidad como modo de trabajo.

2°Secretaría de Administración • Bermuda • Mejora Administrativa

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2°Secretaría de Administración • Dirección de Programación y Control Presupuestal • Sitio Web y Plantilla inteligente

para Transferencias presupuestales • Mejora Administrativa                     

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2°Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional • Auriverde • Mejora Administrativa

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3°Oficina de Rectoría • Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones • Vinculación Tecnológica •  Mejora Administrativa

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3° Secretaría de Extensión y Vinculación • Dirección de Desarrollo Empresarial • Emprecreando • Mejora Administrativa

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3°Facultad de Química • LABORATORISO • Mejora Administrativa

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4°Secretaría de Docencia • Dirección de Educación Continua y a Distancia • Diagnóstico: Profesores–Metepec • Mejora Social

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4° Unidad Académica Profesional de Cuautitlán Izcalli • En la UAPCI, la calidad somos todos  • Mejora Administrativa

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4° Secretaría de Extensión y Vinculación • Centro de Enseñanza de Lenguas CELe SEMIPRESENCIAL • Mejora Educativa

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El Dr. Eduardo Gasca Pliego •  Rector de la UAEM, dirigiendo el mensaje de cierre
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Agradecemos su valiosa presencia • Auditorio del Edificio Administrativo de la UAEM
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