PROGRAMA DE ACTIVIDADES • 1er Foro de Calidad Universitario 2011

Auditoría Interna a la DODA

Este 27 de octubre la Dirección de Organización y Desarrollo Administrativo recibió  la Auditoría Interna 2011-III, cuya revisión se enfocó a la Alta Dirección y al nuevo proceso de Actualización de la Estructura Orgánico-Funcional de la Administración Universitaria, la L.A.E Minerva Sánchez Rivas, AP de este proceso junto con el Arq. Joaquin Campos, el LAE Jose Antonio Contreras Camarena, el LAE Daniel Garfias Merlos, el LCP y AP Antonio Alvarez Valadez y el LA Crhistian Montes Ruíz; analistas del Departamento de Organización y Métodos de la DODA estuvieron presentes.

El equipo auditor lidereado por el  Victor Manuel Díaz Vértiz y la Mtra. Ma. del Carmen Gómez Chagoya encabezaron la reunión de apertura a las 10 am. Dándose lectura al reporte de hallazgos, a las 3 pm; como resultado se obtuvieron 3 observaciones y 2 oportunidades de mejora.


En la reunión de cierre el equipo DODA agradeció a los auditores su excelente trabajo y aportaciones que harán posible la certificación del nuevo proceso. 

Les informamos que el plazo para la entrega de la Revisión por la Dirección se amplió al 31 de octubre al igual que la publicación de los Planes de Calidad de los Procesos del SGC.

1er FORO DE CALIDAD UNIVERSITARIO 2011

DIRIGIDO A LA ALTA DIRECCIÓN, RD's Y ADMINISTRADORES DE PROCESOS.

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VAMOS POR LA RECERTIFICACIÓN

En el mes de octubre de 2011 del 14 al 27 da inicio el periodo de auditorías internas al SGC en 17 espacios académicos de nuestra institución.

Ampliando el alcance con 36 nuevos procesos, también sujetos a auditoría.


De igual forma se auditarán Macroprocesos como el PIFI del 10 al 18 de octubre en 8 espacios y Difusión Cultural con 4 procesos, en 9 espacios del 11 al 14 de cotubre.

CIERRE DE AUDITORÍA SECRETARÍA DE DIFUSIÓN CULTURAL Y AUDITORÍA A NUEVO PROCESO DE LA DIRECCIÓN DE FORTALECIMIENTO DE VALORES UNIVERSTARIOS

ITIL capacita a la UAEM

Desarrollado a finales de los 80 en UK, ITIL (Information Technology Infrastructure Library), se ha convertido en un estándar mundial de facto en la Gestión de Servicios Informáticos para las empresas y departamentos TIC y es utilizado mundialmente.  

Personal universitario que participó en el curso ITIL.

Su estructura de base ha demostrado ser útil para las organizaciones en todos los sectores a través de su adopción por innumerables compañías como base para consulta, organización, educación y soporte. 

Es así como personal de la UAEM que presta servicios en área de TIC asistieron al curso impartido en Infraestructura Académica los días 3, 4 y 5 de octubre de 2011, encaminados a la certificación. Siendo los métodos que subyacen de ITIL detonadores de practicas de calidad que la UAEM refuerza día a día.

SITIO OFICIAL ITIL