miércoles, 13 de junio de 2012

Visita a las Instalaciones del IFREM

La Universidad Autónoma del Estado de México a través de la Dirección de Organización y Desarrollo Administrativo y El Instituto de la función Registral del Estado de México firmaron un convenio para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad.

Este convenio surge por iniciativa de la Directora del IFREM con el fin de generar mejora continua de los procesos que lleva a cabo el Instituto e invitaron a la DODA a colaborar en este gran proyecto por una recomendación que les hizo el OSFEM, gracias al profesionalismo del personal universitario.

La firma se realizó en las instalaciones del IFREM entre la LSCA Maritza Martínez Malacón y la MTRA. Blanca Esthela Mercado Rodríguez directoras de DODA e IFREM respectivamente.


Posteriormente invitaron a la LSCA Maritza Martínez y a todo su equipo a un recorrido a través de las instalaciones del IFREM, comenzando por la Oficina Registral de Toluca, Juan José Libién mostró las instalaciones de este lugar en el que se atiende al público en general y que cuenta con cómodas instalaciones y tecnología de punta para atender a los usuarios. 



En ese edificio en el muro norte se encuentra un alto relieve, describe con imágenes el proceso histórico de cómo se ha desarrollado el registro del movimiento inmobiliario en el Estado de México.

Se representa al Volcán Xinantécatl y las parcelas rodeando al Dios Tolo, símbolo de Toluca, se aprecia la evolución desde la época prehispánica con la figura del Tlacuilo, que significa el que labra la piedra o la madera es decir, el escribano mexica personaje adiestrado para realizar diferentes actividades de pictografía y de registros; a su lado la figura de un monje y un escriba español que simboliza la traducción de los códices mesoamericanos; se observa la figura de Benito Juárez quien contribuye a la regulación de la propiedad en el país. Una mano femenina representa la equidad de género y el uso de las tecnologías de la información y del internet como esquema moderno de atención al tráfico inmobiliario que da certeza jurídica a la sociedad mexiquense.


El recorrido continuó en el archivo general de notarías donde se resguardan todos los documentos, cuyo acervo contempla archivos históricos originales desde el año 1600.


jueves, 7 de junio de 2012

Diplomado para Directores, Coordinadores y Asesores de Centros SBDC de México

El Centro de Internacional de Comercio de la Universidad de Texas de San Antonio (UTSA) a través de la AMCDPE impartió el pasado 30, 31 de mayo y 1 de junio en las Instalaciones de la Dirección de Infraestructura Académica el segundo módulo del décimo primer Diplomado para Directores, Coordinadores y Asesores de Centros SBDC de México; bajo la exitosa participación como ponentes de Mónica Alcoz, UTSA ITC Sr. International Business Consultant y de Julio García de las Mestas, UTSA ITC Sr. International Business Consultant.

En las tres sesiones asistieron 18 centros SBDC de todo el país, los cuales a lo largo de 25 horas de exposición y ejercicios prácticos recibieron más de 35 años de conocimiento y experiencia de los Centros SBDC de Estados Unidos de América, con la finalidad de adaptar y aplicar ese conocimiento para la generación y documentación de impacto económico en los centros SBDC de México.

La temática incluyó: historia de los centros, objetivos, razón de ser de los centros, relación con las universidades, papel del gobierno en el financiamiento de un SBDC.

Se destacaron los beneficios para la universidad que incluyen, pero no se limitan a:
- Recibe fondos estatales y federales
- Refuerza su imagen como integrante valioso dentro de la comunidad
- Genera un vínculo importante con el sector privado
- PYME exitosas = más estudiantes
- PYME exitosas = trabajos para estudiantes

Además se identificaron los grupos de interés de los centros SBDC

Se habló de la importancia de clasificar en tres grupos a los clientes lo cual ayuda al SBDC a utilizar su tiempo y recursos disponibles eficientemente así como

- Mayor generación de impacto económico
- Permite la asistencia homogénea por Nivel de cliente
- Facilita el proceso de seguimiento de clientes
- Ayuda a la imagen y diferenciación de Centro
- Ayuda a descubrir nuevas necesidades de clientes con mayor potencial
- Mayor captura de impacto económico


Abriéndose la inquietud que vislumbra la posibilidad de atraer más clientes al tratarlos de manera personalizada acorde a sus intereses y de manera no solo presencial, sino aplicar las TICS en este proceso. Sin duda alguna este diplomado fue una experiencia enriquecedora para los centros SBDC de México que genera mayor compromiso con la generación de impacto económico para el progreso y bienestar de México.

Así que ¿Cuál es el secreto para el éxito de la red SBDC de los EE.UU.?
El secreto del éxito de los SBDC de EE.UU. es la asesoría a largo plazo.

Y para un Centro SBDC en general lo importante es:
- El trabajo diario con las PYME porque es la única forma de crear impacto económico

Finalmente lo que distingue un Centro SBDC de cualquier otra organización es que las otras no tienen las ganas, la paciencia ni la constancia para hacer ese trabajo.

jueves, 31 de mayo de 2012

CURSO-TALLER ATR: Actualización de Auditorías para SGC con base en ISO 19011:2011

ATR • American Trust Register, S. C. impartió el pasado 29 y 30 de mayo en las Instalaciones de la Dirección de Desarrollo del Personal Académico el curso: Actualización de Auditorías para SGC con base en ISO 19011:2011; bajo la exitosa participación como instructor del Ing. Eduardo del Río Martínez.



En la primera y segunda sesión asistieron 25 auditores respectivamente, los cuales a lo largo de 8 horas de exposición y ejercicios prácticos recibieron de manera dinámica las actualizaciones en la norma 19011, con la finalidad de comprenderlas y saber aplicarlas en auditorias internas a sistemas de gestión.







La temática incluyó: introducción, objeto y campo de aplicación, referencias normativas, términos y definiciones, principios de auditoría, gestión de un programa de auditoría, realización de una auditoría, competencia y evaluación de los auditores. SIENDO UNO DE LOS PRINCIPALES PUNTOS QUE AHORA LA NORMA 19011 ENFOCA SU INTERÉS... a mayor competencia en auditores mejores resultados en una auditoría.


Además de identificar los principales cambios en la norma se nombraron los nuevos conceptos agregados a ella, por citar uno nombraremos al de RIESGO DEL PROCESO DE AUDITORÍA PARA ALCANZAR SUS OBJETIVOS, así  como el RIESGO DE INTERFERIR CON LAS ACTIVIDADES Y PROCESOS DEL AUDITADO.

Se habló de la importancia que tiene el conocer como auditores a la organización. Ser expertos en lo que se va a auditar, para satisfacer las necesidades del plan de auditoría. Igualmente de la necesidad de auditar el proceso y el desempeño de los propios auditores.

Abriéndose la inquietud que vislumbra la posibilidad de auditar de manera no solo presencial, sino aplicar las TICS en este proceso. Sin duda alguna este curso-taller fue una experiencia enriquecedora para los auditores que genera mayor compromiso con el SGC dentro de la UAEM.


lunes, 28 de mayo de 2012

CONCLUYÓ EL XVI FORO INLAC • 2012

El pasado 25 de mayo finalizó con gran éxito en Puerto Vallarta, Méx. el XVI Foro Mundial de la Calidad y de la Gestión para la Mejora 2012, siendo la UAEM representada por 26 integrantes de nuestra comunidad de distintos espacios universitarios como: Recursos Humanos, Recursos Financieros, Control Escolar, Difusión Cultural, Obra Universitaria, Facultad de Química y la DODA.

Vista de asistentes y Expo INLAC
El tema central del foro fue la tendencia mundial que en la actualidad los Sistemas de Gestión de la Calidad ha tomado, dirigidos hacia el enfoque en Sistemas Integrales de Gestión como por ejemplo el modelo EFQM en el que s e incorporan varias normas.

De igual manera, se tocaron puntos importantes entre los que destacan: la competitividad, la mejora de procesos, el papel del liderazgo, los riesgos, las acciones correctivas y preventivas, indicadores, eficacia e innovación, educación para la vida, comunicación, la familia de normas 14000, entre otros; todo ello impartido en sesiones plenarias, talleres y conferencias.


Sesiones de trabajo durante el XVI Foro INLAC
Los conocimientos vertidos en este foro provinieron de conferencistas con amplia experiencia de países como: Brasil, Canadá, Reino Unido, Francia, Estados Unidos, Holanda, Singapur, Venezuela y México.


Conferencistas Foro INLAC 2012
INLAC ... CON EL FIN DE LOGRAR UNA MEJORA ORGANIZACIONAL.


ALGUNOS INTEGRANTES DEL EQUIPO DODA TUVIERON LA OPORTUNIDAD DE ASISTIR Y DE ESTE MODO RETROALIMENTAR AL RESTO DEL EQUIPO A SU REGRESO.


miércoles, 16 de mayo de 2012

1ª Etapa de capacitación IFREM



Culminó con éxito la primera etapa de capacitación al personal del IFREM, con la impartición a 14 grupos del curso denominado Sensibilización al SGC ISO 9001:2008, Enfoque al Usuario y Tratamiento de Quejas” .  

Cerca de 500 participantes demostraron en todo momento su interés y dinamismo durante las sesiones que tuvieron como sedes: Infraestructura Académica, UAP Nezahualcóyotl, Centro Universitario UAEM Tenancingo, Centro Universitario UAEM Temascaltepec y Centro Universitario UAEM Valle de México.



Dicha jornada de capacitación se llevó a cabo del 24 de abril al 11 de mayo de 2012, se agendó una serie de cursos para continuar con el proyecto de implementación del SGC en el Instituto de la Función Registral del Estado de México (IFREM).




Gracias por tu participación... porque tu eres  parte indispensable de este proyecto.

lunes, 14 de mayo de 2012

FORO INLAC 2012




Como cada año la DODA participa en este foro para aprender, conocer y aplicar herramientas, metodologías y buenas prácticas dirigidas a la Mejora Organizacional y a la Competitividad y aplicarlas dentro de Nuestra Máxima Casa de Estudios.

Exponentes magistrales compartirán sus conocimientos y experiencias en estos ámbitos con sede en Puerto Vallarta, Jalisco.

Compartimos con ustedes el programa y mayores detalles del evento. Esperando que la presencia UAEM  este año sea superada a la que se tuvo el año pasado en Cancún.

Informes e inscripciones:

foroinlac2012@inlac.org
capacitación@inlac.org

(52) (55) 52504115 - 52038301 - 52504124