FORO INLAC 2011 • Cancún, México.

Del 22 al 27 de mayo de 2011 se llevó a cabo la XV edición del Foro INLAC. Evento de primer nivel para aprender y conocer herramientas, metodologías al igual que buenas prácticas dirigidas a la Mejora Organizacional y a la Competitividad.

En cuya edición la UAEM tuvo presencia nuevamente con 20 integrantes de la comunidad universitaria de la UAEM inmersos en el SGC.

Los objetivos del Foro fueron:

• Dar directrices para una gestión dirigida a la mejora organizacional.

• Presentar herramientas clave para una gestión dirigida a resultados.

• Presentar casos exitosos basados en buenas prácticas relacionados con la gestión, los procesos, la innovación, la calidad, el medio ambiente, la responsabilidad social y la competitividad.

• Estar en contacto con personalidades de primer nivel en el ámbito de los sistemas de gestión.

Algunos de los temas:

• Cómo desarrollar una Gestión Inteligente.

• Cómo adaptarse a los cambios.

• Estrategias exitosas para la sustentabilidad.

• Los sistemas de gestión eficientes.

• Actualización en Gestión por Procesos.

• La Eficiencia a través de la Gestión en las Dependencias Públicas.

• Sistema para la Gestión de la Estrategia.

• Actualización en Sistemas de Gestión de la Calidad, Sistemas de Gestión Ambiental,

  Sistemas de Seguridad y Salud Ocupacional, Sistemas integrados.

• El valor de los indicadores.

• El Factor Humano, ¿Cómo influir en las metas organizacionales?

• La Gestión del Riesgo Operativo

• Los Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información.

• Una experiencia de vida: la segunda oportunidad. ¿Cómo sobreponerse a eventos no esperados?

• Aprender del pasado: hacerlo bien a la segunda. Los indicadores, el desempeño y la toma de decisiones.

• 2011: La tecnología de la Información será el futuro de la eficiencia

INLAC Cancún 2011, un evento de valor para las organizaciones y las dependencias que buscan ser mejores.

SEGUNDA REUNION DE RD's

La 2ª Reunión del SGC con sus diferentes figuras se llevó a cabo el pasado 14 de abril en el  auditorio del Plantel “Lic. Adolfo López Mateos” de la escuela preparatoria No. 1, el Director del Plantel el Dr. en C. E. Juan Cuenca Díaz  y  la L.S.C.A. Maritza Martínez Malacón dieron el mensaje de bienvenida, mencionando la importancia de los factores que constituyen y enriquecen el SGC en la UAEM.

Se impartieron diferentes ponencias que acrecentaron los valores, la calidad y el desarrollo del  SGC:

“El Acceso Público o Privado al conocimiento: la experiencia de Redalyc”

 M. en S. Eduardo Aguado López - Director General de Redalyc y Profesor Investigador de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales • Ing. Arianna Becerril García - Directora de Sistemas Redalyc

“Responsabilidad Social Universitaria”

Dra. en Educ. Martha Díaz Flores - Directora de Fortalecimiento de Valores Universitarios

“Proceso para Solicitar el Ingreso al SNB”

C.D. Sara Santana Rodríguez - Responsable de Autoevaluación

La UAEM se viste de verde con su política de “Cero Papel” M. en C. Ed. Ana Luisa Rojas Chaix - Jefa de la Unidad de Planeación y Gestión de la Calidad de la Secretaría de Extensión y Vinculación.

Director del Plantel el Dr. en C. E. Juan Cuenca Díaz , L.S.C.A. Maritza Martínez Malacón y asistentes.

La UAEM es la primera universidad pública en ubicarse dentro de los Mejores Lugares para Trabajar en México y posicionar a tres de sus dependencias en el ranking nacional.

Este proyecto fue coordinado por la Dirección de Organización y Desarrollo Administrativo reafirmando el interés de esta administración por mejorar el clima organizacional en los espacios universitarios.

El pasado 12 de abril se realizó la ceremonia de premiación a los Mejores Lugares para Trabajar en instituciones de gobierno en México 2011.

Esta compañía con presencia mundial realizó en México durante el 2010 el diagnóstico del Ambiente de Trabajo a 500 empresas, públicas y privadas. 184 calificaron como un buen lugar para trabajar; de las 35 instituciones de gobierno encuestadas, solo 13 de ellas se encuentran dentro del ranking nacional.

La UAEM destacó dentro del ranking, obteniendo los siguientes resultados: 

• Facultad de Derecho

          Sexto lugar

• Facultad de Planeación Urbana y Regional

          Onceavo lugar

• Centro Universitario de Texcoco

          Doceavo lugar

1ª Reunion de RD's

En la primera reunión se resalta los temas que se trataron como son, los círculos de calidad, el seguimiento de los indicadores de los procesos, el sistema automatizado de control de documentos y registros, así como la reestructuración de las tablas de los procesos  para la generación del Plan de Calidad.

Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia • Febrero 3 • 10:00-14:00

PREMIOS MEJORES PRÁCTICAS DE CALIDAD 2010

Así mismo en el marco del Cierre de Auditoría 2010, el C. Rector hizo entrega a los 3 primeros lugares, de este reconocimiento a:

Primer lugar: Dirección de Divulgación Cultural
Segundo lugar: Dirección de Tecnologías de la Información
y Comunicaciones

Tercer lugar: Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional

De esta manera, la institución reconoce la participación de sus miembros; al fin y al cabo, el compromiso con la calidad le pertenece a toda la comunidad universitaria. Tal es el caso que con 107 programas educativos en el Nivel 1 de los Comités Institucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES) y 52 acreditados por instancias avaladas por el Consejo para la Acreditación de la Educación Superior, además de 145 procesos certificados bajo la norma ISO 9001:2008, la UAEM se yergue como una institución educativa donde la calidad es más un modo de vida que una actividad paralela y secundaria.

CIERRE DE AUDITORÍA EXTERNA 2010

El 6 de diciembre de 2010 se llevó a cabo la reunión de cierre de auditoría externa en el auditorio del edificio administrativo de la UAEM. El evento fue agraciado por la presencia de distinguidas personalidades de la Universidad, particularmente el Señor C. Rector Dr. en C. Eduardo Gasca Pliego y miembros de su gabinete, así como la Directora de Organización y Desarrollo Administrativo, la L.S.C.A. Martiza Martínez Malacón. La reunión, además de servir como medio de difusión y formalización de los resultados de auditoría externa, fue un punto de encuentro para los miembros del SGC de la UAEM. 

Las auditorías externas de la UAEM son llevadas a cabo por dos organismos certificadores: American Trust Register (ATR) y Germanischer Lloyd Certification (GL). 

Durante el evento, el Rector de la máxima casa de estudios del Estado de México reafirmó el compromiso de la UAEM con la eficiencia administrativa, compromiso firmemente arraigado en la misma misión de la universidad. La institución, sin embargo, no pierde nunca de vista su razón de ser: la educación y el conocimiento. El sutil balance entre el mundo administrativo y el académico es una tarea difícil, que no obstante la UAEM ha logrado gracias a un liderazgo con visión. 

Parte medular de la reunión de cierre fue la intervención de los representantes de las casas certificadoras. Por parte de GL, Verónica Trejo Tovar hizo recuento de las cinco observaciones encontradas durante la auditoría, mas centró su atención en el compromiso que demuestra la UAEM con la calidad y la eficiencia administrativa. Por parte de ATR, Jesús Esquivel Hernández, quien a su vez fue uno de los auditores, hizo hincapié en la confianza que la universidad otorga a sus usuarios gracias a su sistema de gestión de calidad; además, como corresponde, hizo recuento de las 22 observaciones encontradas.

Sin embargo, podemos estar seguros que el SGC-UAEM se encamina en la dirección correcta. No sólo es excepcional en el sentido de que posee un gran número de procesos certificados, lo cual implica que tiene un gran alcance en la vastedad de servicios que presta una universidad; sino también en el sentido de que a través de la innovación, el enfoque a los usuarios y una aplicación de acuerdo a los principios ISO, es un sistema que se renueva y se mantiene vigente a cada paso. Prueba de esto es la implementación de sistemas automatizados en lo referente a servicio no conforme, control de documentos y revisión por la dirección.

RECONOCIMIENTO A LA MEJORA DE LA GESTIÓN 2010 otorgado a la UAEM

La Secretaría de Educación Pública (SEP) otorgó en diciembre de 2010 a la Universidad Autónoma del Estado de México el Reconocimiento a la Mejora de la Gestión 2010 con la práctica “Universidatos. Observatorio dinámico de los datos estadísticos”.

Universidatos es una herramienta que  facilita el acceso, la unificación y el análisis de la información estadística a través de la construcción de escenarios dinámicos que apoyan la toma de decisiones, las tareas de planeación, evaluación, así como la investigación y análisis de académicos y estudiosos del desarrollo de la educación superior en lo general y de la institución en lo particular.

Además es un sistema de información estratégico de la UAEM, que brinda referencias precisas de dónde y cómo estamos, concentra en un sitio único “accesible a todos por medio de internet” datos que permiten obtener información clave demostrando ejercicio de transparencia y rendición de cuentas.

El diseño de Universidatos se sustenta en las siguientes premisas:

• Ofrecer información histórica y actualizada.

• Desarrollar una aplicación interactiva “de vanguardia” con los más altos estándares técnicos en materia informática, internet, despliegue gráfico y manejo de estadística dinámica.

• Facilitar el cruce de variables para apoyar la construcción de escenarios complejos en un ambiente dinámico e interactivo.

• Brindar una herramienta flexible “de sencillo manejo” para que el usuario explore fácilmente la información que ofrece, asegurando un sistema de información para todos.

Objetivo general: ser un sistema accesible, fuente única de información estadística oficial de la UAEM, facilitando la construcción de escenarios a partir del cruce dinámico de variables estadísticas.